Sibkontrol.ru

Правила предоставления услуги «SMS-информирование»

  • Каждому школьнику безвозмездно выдается именная бесконтактная карта доступа, используемая для прохода через систему турникетов.
  • В случае утери карты, восстановление карты производится платно в соответствии с действующими тарифами.
  • Услуга заключается в отправке SMS — сообщений Пользователю о каждом зарегистрированном входе и выходе школьника из Школы, за       исключение случаев, когда в течение 10 минут произошло более одного входа и более одного выхода (в такой ситуации сообщается о первом входе и последнем выходе). Исполнитель не несет ответственности за незарегистрированные проходы школьника (проходы вне турникета, по нажатию кнопки вахтера и т.д.).
  • К тарифицируемым месяцам относятся месяцы с сентября по май. C июня по август услуги по SMS — информированию не оказываются.
  • Отправка SMS производится на сотовые телефоны следующих региональных операторов связи: МТС, Мегафон, Билайн, Теле-2. Отправка на телефоны других операторов связи не гарантируется.
  • SMS — сообщение отправляется Пользователю в течение 10 минут с момента регистрации прохода и содержит в тексте время прохода школьника, направление прохода (вход/выход) и другую информацию. Исполнитель не несет ответственности за доставку SMS — сообщений и задержки в доставке, связанные с недоступностью телефона Получателя, сбоями в работе сетей операторов связи, электромагнитными- и радио- помехами, сбоями в работе оборудования, неработоспособностью телефона Получателя, сменой номера телефона Получателя и другими причинами, на которые Исполнитель оперативно повлиять не может. SMS — сообщения повторно не отсылаются.
  • Для решения вопросов пользователей системы и консультаций предоставляется телефон службы поддержки:  +7(953)880-34-11. Время работы службы поддержки: ежедневно без перерыва с 09 — 00 до 17 – 00, выходные – воскресенье и праздничные дни. В летние месяцы (июнь, июль, август) работа службы поддержки осуществляется по сокращенному графику.
  • Пользователь обязан оплатить услугу в течение 10 дней с момента акцепта договора оферты и в дальнейшем регулярно оплачивать получаемую услугу авансом до начала очередного оплачиваемого месяца.
  • Исполнитель обязуется поддерживать установленную систему (СКУД) в рабочем состоянии и обеспечивать текущий ремонт в кратчайшие сроки.
  • Исполнитель оставляет за собой право рассылать Пользователю информационные SMS — сообщения, сообщения о необходимости оплатить услугу и сообщения о школьных событиях по требованию руководителя Школы.
  • В случае возникновения задолженности Пользователя по оплате услуги, Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуги до момента полного погашения задолженности Пользователем.
  • Оплаченная услуга оказывается вплоть до заявления родителя о прекращении оказания услуги или окончания обучения ученика в Школе.
  • Исполнитель обязуется сохранять в тайне все ставшие ему известными персональные данные, включая (но не ограничиваясь) адреса, телефоны родителей и школьников. Исполнитель несет ответственность за сохранность и неразглашение персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством.
Яндекс.Метрика